ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу sky-russia.ru, является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина Sky-Russia, адресованным неограниченному кругу физических лиц, заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на нижеизложенных условиях.

1. Общие положения и основные термины

1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ признается публичной офертой (далее — «Оферта»). Продавцом товаров выступает Общество с ограниченной ответственностью «Гараж Мастер» (ОГРН 1236400002475, ИНН 6453173066, КПП 645301001), именуемое в дальнейшем «Продавец».

1.2. Физическое лицо, обладающее необходимой гражданской дееспособностью, которое принимает условия настоящей Оферты и намеревается приобрести Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, именуется в дальнейшем «Покупатель».

1.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считается осуществление Покупателем действий по оформлению Заказа на сайте sky-russia.ru (далее — «Сайт»). Факт оформления Заказа означает, что Покупатель ознакомлен с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением, понимает их значение и согласен с ними в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.

1.4. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в текст настоящей Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу и подлежит применению с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией документа. Покупатель обязуется самостоятельно и регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте.

1.5. Настоящая Оферта не имеет ограничений по сроку действия и вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Предложение о продаже Товара (оферта) действительно до момента отзыва оферты Продавцом или до момента удаления информации о Товаре с Сайта.

1.6. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию, предусмотренную законодательством о защите прав потребителей, включая сведения о наименовании технического регламента, об основных потребительских свойствах Товара, о цене и условиях приобретения Товара, о гарантийном сроке (если он установлен), правилах и условиях эффективного и безопасного использования Товара, а также о сроке службы и сроке годности (если применимо), адресе (месте нахождения) и полном фирменном наименовании изготовителя (исполнителя, продавца). Указанная информация доводится до сведения Покупателя посредством ее размещения в карточках Товаров, в разделах «Каталог», «Гарантия и сервис», а также на иных страницах Сайта.

2. Предмет Договора (Оферты)

2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар на основании оформленного Заказа, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его полную стоимость на условиях, определенных настоящей Офертой.

2.2. Под Товаром в настоящей Оферте понимается перечень наименований ассортимента, представленный на Сайте. Существенные условия Договора купли-продажи, такие как наименование, количество, ассортимент, комплектность и цена Товара, определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при формировании Заказа, и считаются согласованными Сторонами в момент подтверждения Заказа Продавцом.

2.3. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю или указанному им третьему лицу (Получателю).

2.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем Товара подписи в документах, подтверждающих доставку (товарных накладных, актах приема-передачи, реестрах доставки курьерской службы и т.п.). В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Товара и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

3. Стоимость товара и порядок взаиморасчетов

3.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина sky-russia.ru в российских рублях.

3.2. Цена Товара включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС), если данный налог применим к деятельности Продавца согласно налоговому законодательству РФ.

3.3. Продавец имеет право предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программы бонусов. Окончательная цена Товара может быть скорректирована с учетом применения следующих механизмов:

— скидки в рамках проведения рекламных и маркетинговых акций;

— использование уникальных промо-кодов;

— применение персональной скидки постоянного Покупателя (в рамках программы лояльности).

Виды скидок, порядок и условия их начисления, а также возможность суммирования скидок определяются Продавцом самостоятельно и указываются в соответствующих разделах Сайта.

3.4. Оплата Товара производится Покупателем одним из способов, предложенных на Сайте в разделе «Доставка и оплата». К доступным способам могут относиться: оплата банковской картой через эквайринг, безналичный перевод на расчетный счет Продавца по выставленному счету, оплата наложенным платежом при получении (если применимо), покупка в кредит или рассрочку. Конкретный способ оплаты выбирается Покупателем при оформлении Заказа из числа доступных.

3.5. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца (при безналичном расчете) или с момента внесения денежных средств в кассу Продавца либо платежного агента (курьерской службы, пункта выдачи).

4. Порядок заключения Договора и Акцепт Оферты

4.1. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар (оформления Заказа).

4.2. Оформляя Заказ и совершая акцепт настоящей Оферты, Покупатель гарантирует, что он предоставляет достоверную информацию о себе, и выражает свое полное и безоговорочное согласие на обработку его персональных данных на следующих условиях:

— Покупатель подтверждает, что все предоставленные им данные, включая регистрационные данные, контактную информацию, а также данные, полученные с использованием сервиса Сбер ID (если применимо), указаны им добровольно и являются достоверными;

— Покупатель соглашается на передачу своих персональных данных Продавцу по открытым каналам связи сети Интернет и осознает, что Продавец принимает необходимые меры защиты данных;

— Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных Продавцом, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу, а также предоставление доступа третьим лицам, таким как транспортные компании, курьерские службы, банки, платежные агенты, операторы фискальных данных) в целях исполнения обязательств по настоящему Договору;

— Покупатель выражает согласие на получение от Продавца информационных сообщений (SMS, e-mail, push-уведомления, сообщения в мессенджерах) о статусе Заказа, а также рекламных и маркетинговых материалов, предложений, акций и новостей Продавца;

— Покупатель уведомлен и согласен, что в целях предотвращения мошенничества его данные могут быть переданы в системы проверки платежей и банки-эквайеры;

— Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно до момента его отзыва. Отзыв согласия осуществляется путем направления письменного заявления на юридический или электронный адрес Продавца, указанный в реквизитах. При этом Продавец вправе продолжить обработку данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5. Возврат товара и денежных средств

5.1. Процедура возврата Товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества регулируется положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи.

5.2. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

5.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту, банковским переводом и т.д.), если иное не согласовано Сторонами дополнительно. Сроки зачисления денежных средств зависят от внутреннего регламента банка-эмитента или платежной системы.

6. Доставка и приемка товара

6.1. Территория, способы и примерные сроки доставки Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки согласовываются с Покупателем менеджером Продавца при подтверждении Заказа и могут зависеть от наличия Товара на складе, адреса доставки и работы транспортной компании.

6.2. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику (транспортной компании) или организации связи для доставки Покупателю, либо в момент передачи товара непосредственно Покупателю при самовывозе или курьерской доставке.

6.3. При получении Заказа Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии представителя Службы доставки/курьера для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки и отсутствие внешних механических повреждений.

6.4. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель расписывается в бланке доставки (реестре, накладной). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

6.5. Претензии к внешнему виду, количеству и комплектности Товара после его приемки и подписания сопроводительных документов Продавцом не принимаются, за исключением скрытых недостатков, которые не могли быть обнаружены при обычном способе приемки.

7. Ответственность Сторон и разрешение споров

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

7.3. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью быть недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

7.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней.

8. Заключительные положения

8.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

8.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

9. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «Гараж Мастер» Юридический адрес: 410033, Саратовская область, г Саратов, пр-кт Им 50 Лет Октября, д. 101, офис 4 ОГРН: 1236400002475 ИНН: 6453173066 КПП: 645301001 Телефон: +7 (495) 957-12-18 E-mail: manager@sky-russia.ru Сайт: https://sky-russia.ru

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Гараж Мастер» (далее — «Оператор»), расположенное по адресу сайта sky-russia.ru (далее — «Сайт»), может получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора, а также в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем.

1. Общие положения

1.1. Использование Пользователем Сайта, а также его сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации, регламентирующих вопросы защиты персональных данных.

1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту sky-russia.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.4. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.

2. Состав обрабатываемой персональной информации

2.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи), оформлении Заказа или в процессе иного использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. К такой информации относятся: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки товара, а также данные, полученные при авторизации через сервис Сбер ID.

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования отдельных сервисов Сайта.

2.2. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

3. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей

3.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Персональную информацию Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

— Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом;

— Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

— Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;

— Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

— Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

— Создание учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;

— Уведомление Пользователя Сайта о состоянии Заказа;

— Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривание платежа;

— Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;

— Предоставление Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора или от имени партнеров Оператора;

— Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя;

— Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Условия обработки персональной информации и ее передачи третьим лицам

4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

4.2. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

4.2.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

4.2.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем (в том числе для осуществления доставки Товара курьерскими службами, проведения платежей через банковские и иные платежные системы).

4.2.3. Передача необходима для обеспечения функционирования и работоспособности Сайта.

4.2.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры (в том числе по запросу суда или правоохранительных органов).

4.2.5. В случае продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при которой к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

4.2.6. В целях обеспечения защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта.

4.2.7. Обезличенные статистические данные, полученные в результате автоматизированной обработки, могут передаваться партнерам для проведения исследований.

5. Изменение и удаление персональной информации

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в личном кабинете, либо обратившись к Оператору по указанным контактам.

5.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, направив запрос Оператору. При этом удаление данных может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов Сайта.

5.3. Права, предусмотренные пп. 5.1. и 5.2. настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

6. Использование файлов Cookie и счетчиков

6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Оператором для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сервисов Сайта.

6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

6.3. Оператор вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

6.4. Счетчики, размещенные Оператором на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций.

7. Меры по защите персональной информации

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7.2. К мерам защиты относятся, в том числе, назначение ответственных за обработку данных, внутренний контроль соответствия обработки данных требованиям законодательства, применение средств защиты информации, ограничение доступа к данным, учет машинных носителей персональных данных и иные меры.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

9. Обратная связь. Вопросы и предложения

9.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Оператора:

— По электронной почте: manager@sky-russia.ru

— По телефону: +7 (495) 957-12-18

— По адресу: 410033, Саратовская область, г Саратов, пр-кт Им 50 Лет Октября, д. 101, офис 4